AMOUAGE Analysis
感情価値の解析
満足度ではなく、「また会いたい」が生まれる理由をやわらかく見つめるためのページです。
Most Important KPI
最重要KPIサマリー
Emotion Tags
今月よく届いている感情価値
癒された 78%
特別感 72%
安心できた 68%
会話が心地よい 65%
名前を覚えてくれていた 60%
余韻が残る 58%
いま強く届いているのは「癒し」と「特別感」です。派手な演出より、やさしい気遣いと自然な会話が再来店意向につながっています。
Coach Insight
AIコンシェルジュの見立て
最後の見送りや会話の間の取り方が、「落ち着けた」「また会いたい」という余韻をつくっています。
一方で、時間配分に対する軽い違和感は一部に残っています。急がず、終盤の安心感を少し厚くすると、さらにAMOUAGEらしい高級感が伝わりそうです。
Soft Alerts
要注意ポイント
- 「流れ作業に感じた」が一部で増加。導入の一言を丁寧にすると空気がやわらぎます。
- 「もっとキスしたかった」が目立つ時間帯あり。希望ヒアリングの精度に改善余地があります。
- 清潔感まわりは少数ですが高優先度。裏側の運用確認は管理側で継続が必要です。